Bitte kontaktieren Sie sowohl den Spediteur als auch unseren Kundenservice, um Nachforschungen anzustellen. Wenn bestätigt wird, dass eine Ausnahme vorliegt (z. B. Paket verloren) oder die Verzögerung noch eine beträchtliche Zeit andauert, sind wir je nach Ihren Wünschen für die erneute Lieferung oder Rückerstattung verantwortlich.

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