Les termes suivants indiquent le statut d’une commande :

  • En attente : la commande est actuellement incomplète, en attente de paiement. Une fois que nous aurons reçu le paiement, nous le confirmerons dans les 24 heures et commencerons à traiter la commande.
  • Traitement : la commande a été payée. Nous préparons les produits, vérifions la qualité et emballons pour l’expédition.
  • Complète : la commande a été envoyée à l’adresse de livraison fournie par le client, y compris le colis en cours de route ou livré.
  • Annulé : la commande a été annulée.
  • Clôturé : la commande a été retournée et remboursée.

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