Où êtes-vous basé?

We are the first-hand lamp manufacturer, our factory is located in Zhongshan, CN.

Langue disponible?

Actuellement, seul l'anglais est disponible pour toutes les descriptions et commandes

Comment fonctionne l'expédition?

Nous sommes le fabricant d'éclairage de première main de Zhongshan, en Chine. Après avoir attendu votre paiement, nous arriverons à l'adresse de facturation via China Post, EMS ou DHL, UPS et autres livraisons express.

Combien de temps prend la livraison?

Because we ship directly from our factory in China and we wanted to keep our products affordable for our customers through free global shipping, your item may take slightly longer than expected to arrive.

For international customers, it will take approximately 5 – 30 business days to arrive from the date of shipping confirmation.

For customers in the EU and US, UK, we work with partners there to ensure a faster delivery and they will arrive in 10 – 20 business days from the date of shipping confirmation. (It may have delays in the certain season due to the long queues in the shipping company.)

Ne paniquez pas s'il n'apparaît pas immédiatement, il est en route 🙂
(Il peut y avoir des retards pendant les vacances ou la saison des achats en raison des files d'attente dans la ligne maritime.)

Please don’t hesitate to contact us if you have any question or problem regarding the delivery time to here: [email protected]

Serai-je facturé des droits de douane ou des frais d'importation?

Goods if less than 25 USD, you should not be charged additional duty, taxes, or fees. 
Dans le cas où des taxes, droits et / ou frais d'importation supplémentaires vous seraient facturés, nous ne sommes pas responsables de ces paiements. 
Les frais de douane ne seront pas un cas éligible pour le remboursement.

Après votre paiement, nous organiserons la livraison dans les 20 jours. 
Express: China Post Air Package / EMS / DHL / FedEx / UPS et autres sociétés de messagerie 
Nous organiserons la livraison en fonction de la société de messagerie que vous choisissez.