De volgende termen geven de status van een bestelling aan:

• In behandeling: Bestelling is momenteel incompleet, in afwachting van betaling. Zodra we de betaling hebben ontvangen, bevestigen we deze binnen 24 uur en beginnen we met het verwerken van de bestelling.

• Verwerking: Bestelling is betaald. We maken de producten klaar, controleren de kwaliteit en verpakken ze voor verzending.

• Compleet: Bestelling is verzonden naar het door de klant opgegeven afleveradres, inclusief pakket onderweg of afgeleverd.

• Geannuleerd: Bestelling is geannuleerd.

• Gesloten: Bestelling is geretourneerd en terugbetaald.